Manual de classificação e pacotes de eventos

Guia prático para planejar, escolher e executar eventos com objetivo claro e padrão Zucchetti.

Propósito do manual

Padronizar a forma como a Zucchetti planeja eventos, do objetivo à entrega.

Organizar eventos por objetivo

Cada evento parte de um objetivo de negócio e de KPIs definidos.

Apresentar pacotes de experiência

Essencial, Avançado e Premium, conforme alcance e investimento.

Detalhar as etapas de execução

Pré-evento, durante o evento e pós‑evento.

Como usar o manual

Três passos para sair da ideia ao evento.

  1. 1

    Identifique o objetivo

    Use a matriz de classificação para definir o tipo de evento.

  2. 2

    Escolha a experiência

    Selecione o pacote ideal: Essencial, Avançado ou Premium.

  3. 3

    Execute com precisão

    Siga o checklist de pré, durante e pós‑evento.

Matriz de classificação de eventos

Sete tipos de evento, cada um com objetivo, público e indicadores próprios. Clique no tipo para ver os pacotes.

Tipo de eventoObjetivo principalPúblico-alvoKPIs
Relacionamento Fortalecer vínculos com clientes Clientes ativos NPSRetenção
Captação de Leads Gerar novos prospects Potenciais clientes Leads qualificados
Lançamento Apresentar produtos e serviços Clientes e prospects AwarenessConversão
Educacional Capacitar e educar Clientes e parceiros SatisfaçãoEngajamento
Networking Conectar pessoas Comunidade ampla Conexões realizadas
Corporativo Interno Alinhar equipes Colaboradores Engajamento interno
Institucional Fortalecer a marca Stakeholders diversos Brand awareness

Pacotes por tipo de evento

Escolha o tipo de evento para comparar os três níveis de experiência.

Eventos de Relacionamento

Objetivo
Fortalecer vínculos com clientes
Público-alvo
Clientes ativos
KPIs
NPSRetenção

Essencial

30–50pessoas

Formato e duração

Presencial
2–3 horas

Tecnologia
  • Check-in digital
  • App básico
Ativações-chave
  • Coffee break
  • Networking
  • Brindes

Avançado

50–150pessoas

Formato e duração

Presencial ou híbrido
4–6 horas

Tecnologia
  • Plataforma integrada
  • Gamificação
  • Enquetes ao vivo
Ativações-chave
  • Workshops
  • Painéis
  • Jantar

Premium

150+pessoas

Formato e duração

Imersivo
Dia inteiro ou mais de um dia

Tecnologia
  • App personalizado
  • IA para networking
  • Experiências de VR/AR
Ativações-chave
  • Experiências exclusivas
  • Entretenimento premium
  • Brindes personalizados

Etapas de execução

24 ações em três etapas, válidas para qualquer tipo e pacote.

1

Pré-evento

Planejamento · 8 ações

  • Definir objetivos e KPIs
  • Escolher formato e pacote
  • Criar cronograma
  • Selecionar fornecedores
  • Desenvolver conteúdo
  • Testar tecnologias
  • Planejar comunicação
  • Confirmar participantes
2

Durante o evento

Operação · 8 ações

  • Check-in e credenciamento
  • Executar o cronograma
  • Capturar leads e dados
  • Monitorar engajamento
  • Gerenciar imprevistos
  • Registrar conteúdo
  • Interagir em tempo real
  • Coletar feedback inicial
3

Pós-evento

Resultados · 8 ações

  • Analisar métricas e KPIs
  • Compilar feedback
  • Nutrir leads captados
  • Enviar materiais e certificados
  • Agradecer participantes
  • Produzir relatório
  • Avaliar ROI
  • Documentar aprendizados

Vai solicitar um evento? Comece pelo briefing.

Acesse o formulário de levantamento, preencha com as informações do evento e envie para o contato indicado no fim desta página.

O formulário abre no SharePoint da Zucchetti. É preciso estar conectado à conta corporativa.

O que você vai informar

  • Nome do evento
  • Tipo de evento
  • Pacote
  • Objetivo
  • Data
  • Público-alvo
  • Número de participantes
  • Orçamento
  • KPIs principais